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干货 | 单店30天69万的业绩目标定下后,如何协助员工完成?

在上期我们分享了【2个保养工位,单一项目30天如何完成69万养护产值?】的前期准备工作,今天我们来聊聊这个目标定好之后,关键是应该如何督导协助员工完成这个业绩目标,一起来看看协助员工完成业绩的八大督导!
 
1、老板身先士卒,远管理近思想
在目标激励到位、活动讲解到位、员工专业知识强化到位之后,在活动最初的执行中最最需要的其实就是老板重视到位,老板不仅要身先士卒,带领团队上战场,而且需要远管理、近思想,每天在群内督导员工在活动中存在的问题,及时的提出解决方案,确保即使自己不在门店,也能够和员工统一思想,时时关注活动的进度。
 
2、活动期朋友圈宣传不低于4条
目前绝大部分门店都会添加车主的微信,这就让我们多了一个强而有力的宣传渠道,在活动期间我们的曝光度一定要大,因此需要要求每位员工在活动期间每天的朋友圈宣传不得低于4条,确保绝大部分车主都知道我们有这个活动,让有需求的车主及时到店享受,让暂时没有这个需求的车主留下印象,方便沟通切入,不至于太过突兀。
 
3、到店洗车的逢车必检
无论是任何客户到店,都按照一吹二抹三检查的标准给他做好逢车必检,有检查才有能和客户有沟通,有故事,有成交,客户做不做是客户自己的决定,但是我们的员工不能主观的替客户做决定,不然可能会出现往往你认为有可能成交的客户反而成交不了,你认为不可能成交的客户反而成交了,我们不能放过任何一次机会。
 
4、每天约客户到店体验、保养
除了自然到店的车流之外,我们还应该主动约客户到店体验、做保养,这样一来有人保养、有人围观,把氛围做起来后,成交的机会很大,每天约过来的客户数量按照自己的门店接待量以及业绩所需的客户来决定。
 
5、客户关爱微信 
分配员工每日微信客户关爱数量,与客户做好互动,为邀约、预热、成交做好准备。
 
6、施工车辆见证宣传
每成交一台需要用水印相机拍照,在照片上标注车型、年份、保养项目、保养的好处,分享到朋友圈成为客户见证,打消客户疑虑,让同款车型的车主关注到自己的需求,同时也能成为谈单时的有力佐证。
 
7、每天、每周活动进度总结
每天每周总结活动进度、活动存在的问题以及改善方案,群策群力,努力把活动做到完美,让客户成交率更高。
 
8、个人日报总结
每个员工都需要总结,不仅仅是总结业绩,也要总结当天存在的问题、解决方案以及需要哪方面的帮助,好让主管以及店长及时的协助员工,让基层员工快速进步。
 
看完之后,你明白了吗?
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