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客户不在你店里做底盘保养的4大缘由,一般人我不告诉他!

底盘装甲作为一个非刚性需求的高产值保养项目,很多后市场的门店一直想做但是却做不好,每个月可能只有那么几台车的产值,甚至有时一台都不做到。
 
但是也有门店把这个项目做得非常火热,甚至单单底盘装甲这个项目单店就能做到12万/月,例如捷力快车,所以本期银声商学院特邀捷力快车总店店长黄威先生为银声商学院的各位同学分享12万/月的底盘达成经验。
 
客户没在你门店做底盘装甲的4大原因:
1、客户不保养底盘是因为他不知道要保养。
很多客户对于保养还停留在换机油,缺乏主动保养的意识,更不要说底盘这种客户平时根本看不到的地方。这就需要门店在门店教育客户,在朋友圈传播底盘的保养知识以及保养案例。
 
2、客户知道底盘要保养,但不知道找谁保养。
作为门店,在自己店里有这种项目时应该主动大胆的告知客户,这样做的好处是虽然客户现在可能不做,但是等到客户有需要时第一时间想到的就是你。
 
3、客户知道你的门店可以做底盘保养,但是不知道你的底盘保养时怎么做的?
可以通过朋友圈,也可以通过现场见证,展现门店的专业施工,让客户明白,虽然同样是底盘装甲,但是你和外面的门店不一样,你比他们更专业、更懂得帮助客户保护他的爱车。
 
4、客户明白你的底盘装甲是怎么做的,但是因为价格不确定不敢保养。
报价是一门学问,施工也是一门学问,当你的施工和其他门店的施工没什么差别时,你的价格就不可能高,因为你没有差异化,客户很容易比价,你就会显得很被动。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
科学的报价+差异化的底盘施工应该怎么做?
如何让客户主动了解底盘?
如何做到让客户主动进行底盘保养?
底盘项目单店12万/月是如何达成的?
本期维修大师专栏第18期:让客户主动保养底盘的“套路”+第19期:锈出来的产值,给你底盘大卖的方法+实战案例,让你也能实现底盘项目大卖!
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