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厉害了,花 2 块钱就能让车主“主动”定期来店做保养&检查!

门店痛点
如何让车主主动定期来店做检查和保养一直是大部分汽车服务门店所遇到的难题,通常大部分门店都是通过电话邀约或者微信邀约主动邀请客户过来,例如:
 
一:移花接木
 
目的:不要让客户觉得是过来买东西,让客户放松心态降低戒备心,从而与我们更顺畅的沟通。
举例:姐/哥,您上午还是下午有空过来喝茶;姐/哥,您今天下午过来喝杯咖啡;/过来尝尝我们亲自做的蛋糕、点心/过来玩玩?
 
 
二、先斩后奏
 
目的:提前为客户申请优惠名额,感动客户,让客户觉得盛意难却。
举例:姐/哥,由于这次活动力度很大,名额是有限的,我担心被抢光了,所以活动名额我已经给您报上了,您明天上午还是下午过来?
 
 
三、免费限量
 
目的:通过免费吸引客户眼球,通过限量刺激客户行动,前提是免费的东西要有神秘感,不要直接把具体的礼品告诉客户,除非是很新奇很有吸引力的东西。
举例:免费洗车、送机油等,当然实用的生活用品也行。
 
但是这样做一来效率得不到提高,二来你主动邀约客户,客户可能会猜想你是为了赚钱才邀约他过去做项目的,邀约成功率可能会大打折扣!
 
而且邀约过来的客户和主动到店的客户,成交率也是不同的,主动到店的客户一般本来就有主动需求,成交率会更高,如果还能挖掘一部分潜在需求,那么单车产值也会更大!
 
那么,如何让客户定期主动的来店做保养做检查呢?
本期【维修大师】导师黄威先生将教你花 2 块钱就让你轻松实现客户定期回店做保养做检查的小目标↓↓
▲花10分钟能学会让客户主动回店的秘诀
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