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汽服门店应该怎样开好早会?

(1)点到问好

目前汽车维修厂不少没有使用考勤机器等,所以早会集合时间订在上班时间即可,第一件事情就是点名,被喊道者大声回应“到”,并记录在考勤表中。

公司制定问候语,要求响亮整齐的说出,简短即可,不宜过长。

(2)朗诵经典段落

可由当日的会议主持人朗诵经典文选段落(如羊皮卷等)或公司经营理念。朗诵内容与朗诵轮流表需提前准备好,可以一本书反复朗读。

(3)工作经验分享

分享者用3分钟左右时间,分享工作中总结的经验(三日内为最佳),可以是工作经验、心得体会、自我反思或对于其他同事的工作建议。提前做好排班,每人轮流分享,分享完毕后,店面负责人需对分享进行总结与陈述,但尽量不要引发讨论。

(4)工作安排

早会中工作安排是重点事项,需要让每一个员工明确知道自己当日的工作重点。最好的效果建议是:先由员工简述自己的工作计划、目标、任务进度及需要的支持;再由管理层视情况进行适当的纠正和补充。

(5)政策的宣布

公司最新确定的活动、人员升迁、奖励发放、公司动态等,让每一位员工了解公司的规划与方向,逐步形成团队荣誉感。

(6)补充说明

从职级自上而下询问是否有其他事项需要补充,这样可以避免早会主持者出现不必要的遗漏,造成工作效率下降。

(7)爱的鼓励开始工作

以统一的口号或鼓掌结束早会,开始一天的工作。口号可以由阶段性的主题引导。如本月维修厂制定的是“夏季送清凉,空调保养”的主题。那早会的口号可以是“夏季服务,空调保养,目标必达!”

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