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格莱美汽车美容技术培训学员总结

格莱美汽车美容技术培训学员总结

今天学到很多关于美容的专业知识。
1.汽车美容分:漆面 内室 发动机 玻璃 外饰 5个美容版块。主要是为安全,健康,舒适,美观来开展。
2.洗车毛巾的分类:
洗车毛巾分类
绿色毛巾擦内饰
红色毛巾擦内玻璃
棕色毛巾擦拭门边水及门边
蓝色毛巾擦拭车身表面及外玻璃
自检毛巾用紫色毛巾
轮毂跟机舱用脏毛巾擦拭
另外我们还学到了很多小细节,轮胎腊打到里面的第一个槽。这样会更漂亮,美容一定意义上来说就是依靠细节生存的
很多之前我没注意到的美容工具的保养与维护,之前只是抛光盘与打蜡海绵的精洗,今天学到了抛光机,龙卷风等等工具上黄油和清洗!
然后是质检靓车洗漆面 玻璃 亮条 塑料件

然后是质检靓车洗漆面 玻璃 亮条 塑料件
接车一定要占主导权要我们引导客户质检车子,围着车转几圈。发现问题及时和客户反馈及解决。
停车地点的建议:千万不要停车的地方:树下,空调下面,油烟出风口,工厂附近,喷漆车间
最主要的在客户开车离店后一个小时到两个小时之间给客户发一条回访短信,这段时间是客户最好吸收我们短信内容的最佳时间段。
最后美容要做好,服务跟细节必须得跟得上。这样才能锁住客户,有回头客生意才能越做做好。
我们的宗旨是:科技美容,科学养车

 

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