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格莱美汽车美容技术培训 – 学员总结

1.“莞式服务”总会让我们想到黄色?通过今天的讲解我才知道可以用于汽车美容这种服务行业。今天我们了解了什么叫汽车美容,汽车美容讲求细节,追求精致,我们要把我们的每一项美容项目当成艺术品!
2.关于汽车美容的四个大板块和四个小板块有了一个具体的认知!
3.对于“降龙十八掌”我的理解是,1-9月做好小项目,年底的大礼包才是关键,才是前面基础的重磅炸弹!
4.关于毛巾分类我觉得很有必要,这样能让车主看到我们的专业,更加认同我们和信任我们!
5.关于格莱美产品的使用,保养和优势
6.也是今天最受益的一堂课:有关于靓车洗和美车洗的施工流程,接车事项,注意事项,还有最后的交车细节!
7.最重要的是今天学到一个名词叫“回访”,我来之前有个客户也跟我提到这个,我也仔细想过!你前面做的再好,再周到,如果不做回访,可能之前的都没用!客户也记不住你!
这就是我今天训练一天所总结到的!——————14号安陆友加车公馆 张海

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