汽车后市场某连锁汽服店做过数据统计：80%以上的进店客流，都是游离客户，却占据了门店超过一半以上的服务资源。
该连锁还针对在店内产生消费的车主及项目进行了数据分析：
44%的车主进店只洗车，转换营业额为0；
30%的车主进店消费金额在0-500元，转换营业额为14.9万，占门店营业额的5%；
25%的车主进店消费金额在500元以上，转换营业额为260元，占门店营业额的95%。
这个连锁的留客数据其实超过绝大多数同行，在大家喊着二八原则（20%的车主提供80%的营业额）的时候，该连锁实现了25%的车主提供95%的营业额。
但另一组行业数据却证明了行业绝大部分门店的留存没有做好：一台私家车，平均年消费额超过6000元，而在大部分汽服店，年消费额超过500元的客户占比低于20%，年消费额超过3000元的客户占比低于5%。
